数字化转型一方面无处不在，它涉及组织机构的所有环节；另一方面又直击企业业务核心,因此数字化转型若想取得成功，则必须由拥有授权的公司CEO自上而下运作，取得整个企业管理高层和各业务部门主管的全力支持和配合。

  网络货运研究院针对行业内的数字化转型思路，以及结合实际运营中的市场情况分析，与大家一起探讨交流。

  数字化转型是指・利用人工智能、大数据、云计算、区块链、5G等新技术，目的是要建立一种全新的、以数字技术为核心的、富有活力和创新性的新商业模式，帮助客户达到开源节流、降本増效、控制风险、提升口碑、走向国际化的效果，从而根本上提升企业的竞争力。

  要特别强调的是，数字化转型不单单是T变革，而是组织、业务、市场、营销、人力资源、产品研制、供应链、制造、财务等企业要素的一次全方位变革。

  转型的根本目的是提升企业争力。数字化转型过程中，新技术的应用并不是目的，转型的根本目的是提升产品和服的竞争力，让企业获得更大的竞争优势。

  数字化转型本质上是业务转型。数字化转型本质上是新一代信息技术驱动下的一场业务、管理和商业模式的深度变革重技术是支点，业务是内核。

  数字化转型是一个长期系统工程。对于大多数企业而言，数字化转型面临的挑战来自方方面面:从技术驾驭到业务创新从组织変革到文化重塑，从数字化能力建设到人オ培养，因此数字化转型的成功不可能一蹴而就。数字化转型是一项长艰巨的任务，多数企业要3-5年甚至更长时间オ能取得显著成果。

  文化观念的冲突。未来的数字化企业将以完全不同的形态和方式运行。数字化转型过程将极大地突破传统企业的舒适区，在缺乏经验的未知领域探索，新旧两种文化观念将存在长期的冲突。

  新技术的驾驭和整合。数字化转型不仅要求企业能够迅速学习和掌握新技术，还需要将新技术融会贯通形成组合优势，并且在业务变革上找准结合点，使之运用和改变现存业务。数字化转型对企业驾驭新技术提出了极大挑战。

  组织和人オ。为了有效推进数字化转型，必须一起进行组织的变革，转型本身是动态的，在转型过程中如何建立并调整与转型匹配的组织机构是转型综合挑战的一个重要方面。转型人才也是行业转型中面临的一大挑战，数字化转型不仅需要新技术人才，业务创新人才，更需要能够将新技术与业务结合起来的跨领域人才，培养高水平的转型人才队伍是数字化转型不可避免的一个问题。

  安全以及数据隐私问题。数据泄露、恶意软件和漏洞数量的急剧增长导致一些人认为，缺乏安全的数字化转型将致使企业面临更加大的安全风险。根据 Gartner最新发布的预测结果称，由于安全团队无法管理数字风险，到2020年，60％的数字业务将遭受重大服务故障。

  “物流”作为现代社会化大分工的又一项新兴起的产业，正展现出其无穷的生命力，各级政府和部门现正大力推广现代物流，并卓见成效。那么“数字物流”对物流模式有哪些影响呢？

  许多物流公司进行的一些信息化工作，只是简单地将手工业务流程进行计算机化。然而技术对管理会产生变革作用，一些新技术的采用会给传统的管理理念带来新的思路。

  在物流企业内部，随着条码技术、射频技术、无线技术和自动识别技术等的应用，企业管理进入到一个新的阶段，达到更加准确及时的管理上的水准，从传统的作业管理上升到了决策分析管理。各种自动的数据采集方式，使企业获得大量的内部管理数据，企业经营决策有了可靠的依据，必然使得管理上的水准得到提升。

  商务的电子化是未来发展的一个重要方向，对于物流公司，电子商务将打破传统意义上的国界限制和商圈范围，整个市场之间的竞争将迅速扩大至全国乃至全球。其中，市场概念、价值观念、经营销售的策略、行业分工、中间机构和竞争方式也都随之发生了巨大的更新和深刻的变化。

  这都在影响物流公司的商务模式和发展趋势，传统的物流服务已经没办法满足日益增长的消费需求，亟待数字化变革与创新，才能更好地适应数字化的经济和电子商务时代的变化。

  物流的经营需要网络化，这是业界不争的事实。随着全球化的到来，企业之间的商务互动的网络化越来越成熟。网际间的协同商务，符合物流未来发展。当客户在网上订舱之后，相应的订舱数据传送给整个物流链上的各个操作环节，各操作环节按照客户的要求，完成整个的物流服务。如何协同各物流单位活动，则需要将各自业务系统网络化，真正形成一个网络化经营的模式。“数字物流”将帮助搭建这样的物流网络和体系， 以此来实现物流行业各环节的网络化高效管理。