快递物流行业作为连接生产与消费的重要纽带，是经济发展不可或缺的组成。当下，在快递打包、分拣、装载运输、终端配送、退换货等多个环节，场景数字化建设正在海康威视有关技术方案的支持下展开，对公司提升运营管理效率，消费者消费体验的提升产生重要价值。

  在快递的打包区，海康威视的智能PDA手持终端、大景深面单相机、双目溯源相机等智能设备会快速识别快递面单上的信息，并上传有关数据到软件平台，方便电商、快递等企业和用户进行快件盘点，掌握快递发运状态，让快递“不掉队”。

  在快递分拣区，基于X光感知的各类智能高速安检机、移动机器人、工业相机等产品助力物流公司打造了一条条自动分拣线，自动把快递分配到正确的分拣路线，不仅降低分拣成本，也提升效率，让每个快递更快“出发”。

  在装载区，快递们被送上一辆辆货车。月台是货物装卸的主要通道，在海康威视智慧月台相机等产品的助力下，货车车辆抵离时间、车牌、车位、车门、车厢装载状态等信息都在后台一目了然，助力公司实现物流园区车辆的数字化调度，提升通行效率。

  当快递踏上运输的旅程，海康威视物联感知设备会为其“保驾护航”，不仅实时感知到车辆行进情况，也可以实时监测车辆温度状态，保障快递运送过程的安全。

  在这里，为了让快递更快地送到消费者手中，海康威视的PDA手持终端、智能取件终端等产品，正帮助快递站点实现出入库盘点和派送取件记录，提升服务效率。

  618、双11等物流高峰期，快递量急剧增多，从仓库打包到抵挡消费者手中，在这一过程中，如何保障快递的“安全”？

  海康威视针对不规范分拣开发了专用的视频智能分析解决方案，能快速识别货物抛扔、翻滚、掉落等行为，对分拣流程进行规范管理，降低货损。

  同时，依托大景深面单相机、追溯打包台等智能设备，海康威视推出了针对快递的可视化追溯解决方案。快递公司可以将视频与业务系统打通，在打包、出库、分拣、装卸车、收寄等各个需要扫描的环节搭配视频，对货物的状态进行可视化管理，大幅度减少了丢件、错件等情况出现，快递也能得到更优秀的保障。

  海康威视的可视化追溯解决方案也可用于电商退货场景，通过这一解决方案，电商企业能够实时记录退货包裹的物流单号，关联拆包验证过程视频。在售后中，客服通过平台直接调出对应包裹的视频，根据视频记录与消费者协商，极大的提升了售后服务效率。目前这一方案已经服务了全国100多家电商企业。

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